آخر تحديث: أكتوبر 2026
شروط الاستخدام
1. الموضوع
تنظم هذه الشروط استخدام برنامج OptiGest ERP - Gestion Commerciale، الذي طورته ونشرته شركة ARBARAK TECHNOLOGIES LLC.
2. الرخصة
تمنح الرخصة حق استخدام دائمًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للنسخة المشتراة، على حاسوب واحد، لفائدة شركات المشتري الخاصة. الرخصة موقّعة ومرتبطة بالجهاز.
3. الأسعار والأداء
الأسعار منشورة بالدرهم على هذا الموقع.
- الأسعار دون احتساب الضريبة (HT)، وتضاف الضريبة على القيمة المضافة بنسبة 20٪
- تُؤدى الرخصة مرة واحدة، ويُؤدى عقد الدعم والخطة السنوية كل سنة
- تُسلَّم الرخصة النهائية بعد الأداء الكامل
- تُطبَّق العروض التجارية (عروض الإطلاق، عروض المقاول الذاتي، الإحالة) وفق الشروط المنشورة على هذا الموقع في تاريخ الطلبية، ولا تُجمع عروض المقاول الذاتي مع عروض الإطلاق
4. التحديثات والدعم
التحديثات والدعم مشمولان لمدة 12 شهرًا، ثم يُقدَّمان في إطار عقد الدعم الاختياري. يشمل الدعم استخدام البرنامج والأعطال والمساعدة في استعادة البيانات، ولا يشمل إصلاح Windows أو العتاد ولا الاستشارة المحاسبية. مدة الرد: 4 ساعات عمل، من الاثنين إلى الجمعة من 9:00 إلى 18:00 (بتوقيت المغرب).
يحتفظ العميل الذي يوقف الدعم باستخدام نسخته. ويستلزم استئناف الدعم لاحقًا أداء السنوات الفائتة في حدود سنتين.
5. تغيير الحاسوب
لا يتطلب استبدال المكونات الصغيرة أي إجراء. عند استبدال الحاسوب، يستفيد العميل من تحويلين مجانيين في السنة في إطار عقد الدعم؛ وبدون عقد دعم، يُفوتر كل تحويل بـ 300 درهم دون احتساب الضريبة. وتُلغى حينها رخصة الحاسوب القديم.
6. الخطة السنوية والرخصة التجريبية
عند انتهاء الخطة السنوية أو الرخصة التجريبية، تبقى البيانات مقروءة وقابلة للتصدير، ويُمنع فقط إنشاء وثائق جديدة إلى حين التجديد.
7. البيانات
العميل مالك لجميع بياناته. تبقى على حاسوبه، ولا تتلقى ARBARAK TECHNOLOGIES LLC أيًا منها. يمكن تصدير البيانات بصيغة CSV وإجراء نسخة احتياطية كاملة لقاعدة البيانات في أي وقت.
8. استرداد المبالغ
نظرًا لتوفير رخصة تجريبية لمدة 7 أيام قبل الشراء، لا تُسترد المبالغ المؤداة بعد التفعيل، إلا في حالة عطل يمنع استخدام البرنامج ولم يُصلَح خلال 15 يومًا.
9. تطور الأسعار
لا تتجاوز الزيادة في سعر تجديد عقد الدعم 10٪ سنويًا، مع إشعار مسبق بـ 60 يومًا.
10. الملكية الفكرية
تحتفظ ARBARAK TECHNOLOGIES LLC بجميع حقوق الملكية الفكرية على البرنامج. ولا تنقل الرخصة أي حق ملكية.
11. المسؤولية
لا يمكن تحميل ARBARAK TECHNOLOGIES LLC المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام البرنامج. وتقتصر مسؤوليتها على المبالغ المؤداة خلال الأشهر الاثني عشر الأخيرة.
12. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. ويُعرض أي نزاع على المحاكم المختصة بالدار البيضاء.
13. التواصل
لأي سؤال: contact@getoptigest.com