سياسة الخصوصية

1. بيانات تسيير شركتك تبقى عندك

يُثبَّت OptiGest ERP على حاسوبك. تُخزَّن بيانات شركاتك (العملاء، الوثائق، المخزون، الأداءات) في قاعدة بيانات محلية لا يمكن الوصول إليها إلا من هذا الحاسوب. لا يرسل البرنامج أي بيانات قياس عن بعد، ولا تتلقى ARBARAK TECHNOLOGIES LLC أيًا من هذه البيانات.

2. البيانات التي يجمعها هذا الموقع

عندما تتواصل معنا عبر النموذج أو واتساب، نتلقى المعلومات التي ترسلها إلينا:

• الاسم والبريد الإلكتروني
• الشركة ورقم الهاتف (اختياريان)
• نوع طلبك ومحتوى رسالتك
• الملفات التي ترفقها بطلب التخصيص (نماذج الوثائق، الشعار)
• معلومات اختيارية عن مقاولتك: القطاع، عدد الموظفين، الأداة الحالية
• مصدر زيارتك: الحملة الإعلانية، الموقع المُحيل، صفحة الوصول

3. الاستخدام

تُستخدم هذه المعلومات فقط من أجل:

• الرد على طلبك وتنظيم عرض توضيحي
• إعداد عرض سعر أو رخصة تجريبية
• تقديم الدعم التقني

4. المشاركة

لا نبيع بياناتك أبدًا. تُسجَّل الطلبات المرسلة عبر النموذج في جدول Google Sheets تابع لـ ARBARAK TECHNOLOGIES LLC ومستضاف لدى Google. وتُحفظ الملفات المرفقة بالطلبات في مجلد خاص على Google Drive تابع لـ ARBARAK TECHNOLOGIES LLC. وقد تُبلَّغ بياناتك أيضًا إلى السلطات المختصة بناءً على طلب قانوني.

5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية. يُحفظ تفضيل العرض (المظهر الفاتح أو الداكن) في متصفحك. وإذا وصلت عبر حملة إعلانية، يُحتفظ بمصدرها في متصفحك طوال الجلسة لإرفاقه بطلبك.

ولمعرفة الصفحات التي تتم زيارتها، نستعمل Umami، وهي أداة لقياس الجمهور بدون ملفات تعريف الارتباط: تحتسب الزيارات بشكل مجهول وإجمالي (الصفحات المعروضة، والبلد، ونوع الجهاز، ومصدر الزيارة، والنقرات على أزرار التواصل)، دون تسجيل عنوان IP الخاص بك أو تتبعك من موقع إلى آخر.

6. حقوقك

طبقًا للقانون 09-08، تتمتع بالحقوق التالية:

• حق الولوج إلى بياناتك
• حق التصحيح
• حق الحذف
• حق الاعتراض

7. التواصل

لأي سؤال حول هذه السياسة أو لممارسة حقوقك: contact@getoptigest.com